長沙市房屋交易管理中心“黨員監督檢查先鋒隊”開展經紀機構專項檢查。(長沙市房屋交易管理中心供圖)王 文 唐 翠 湯麗平
“以前辦二手房交易要跑好幾個部門，現在線上提交材料，2小時就能完成網簽備案，太方便了!”剛完成業務的長沙市民李女士，對著手機里的電子憑證連連點贊。近年來，長沙市房屋交易管理中心以“支部建在窗口上”黨建主品牌為引領，以“法治先鋒”“服務先鋒”“數智先鋒”三大子品牌為抓手，錨定“陽光、數智、人文、清廉”四大目標，創新構建三位一體黨建品牌體系，精準破解房屋交易領域的堵點、痛點、難點，走出一條黨建與業務同頻共振、雙向賦能的高質量發展新路。
法治先鋒：紅色引擎筑牢市場“安全線”
“二手房房源信息沒核驗、購買房屋不辦網簽備案，交易資金不監管，房子再便宜也不能買!”在長沙雨花區某社區廣場，中心黨員業務骨干結合“一房多賣”典型案例，向居民講解交易風險防范要點。為打通政策落地“最后一公里”，中心開展“陽光交易·法治護航”行動，開設“交易大講堂”、開展“政策直通車”活動，近一年走進30個社區、200家企業，覆蓋群眾超2萬人次;還在地鐵、公交投放動漫視頻，通過“知識小課堂”專欄解讀政策，讓購房知識“看得見、用得上”。“陽光交易·法治護航”行動被評選為2025年湖南省“法治為民辦實事”項目。
制度創新是監管的“硬支撐”。中心聯合共建律所、開發企業組建黨員研討組，牽頭修訂《長沙市城市房屋交易管理辦法》《房地產經紀行業信用信息管理辦法》，出臺規范存量房交易秩序的專項通知，用制度剛性守護交易安全。在預售資金監管領域首創“全額全程、流量流向、監測監管”模式，1476個監管賬戶實時監測資金動態，確保購房款“專款專用”。
“黨員監督檢查先鋒隊”更成了行業監管的“利劍”。先后開展“冬日暖陽”“經紀機構專項檢查”等行動，檢查中介門店300余家，整改違規機構42家，下架失效房源23萬余條;針對短視頻平臺“樓市黑嘴”，聯合約談近30家自媒體負責人;將2699家中介門店、2.78萬從業人員納入“紅黑榜”管理，守信主體享綠色通道，失信行為受聯合懲戒，推動形成“企業自律、行業自治、政府監管”的共治格局。
服務先鋒：紅色陣地架起便民“連心橋”
“多虧你們上門，我這腿腳不方便外出，又著急辦理房屋交易手續。”長沙岳麓區退休老人張大爺，握著上門服務的黨員工作人員的手反復道謝。中心在全市6個政務服務網點設立“共產黨員示范崗”，推行“三亮三比”，落實“當日件當日結”等制度，近兩年累計開展上門服務50余次，收到錦旗16面、表揚信22封。
針對不同群體需求，服務更顯“溫度”。為行動不便的老人、殘疾人開通“綠色通道”，提供上門驗證、合同簽署服務;創新“紅色幫代辦”機制，黨員服務隊為開發企業提供從預售許可到交房辦證的全鏈條指導，推動企業簽訂履約承諾書，2024年成功保障12個項目如期交付，涉及房屋1.2萬套，讓“住有所居”、“居有所安”。
服務觸角還在不斷延伸。聯合社區開展垃圾分類宣傳、孤寡老人關愛、愛心助考等志愿服務;在寧鄉壩塘鎮繁榮村實施幫扶項目，助力鄉村振興;聯合金融、經紀機構舉辦“交易零距離”政策宣講會，線上線下同步直播，單場觀看量突破5萬人次，讓惠民政策真正走進千家萬戶。
數智先鋒：紅色動能按下交易“加速鍵”
“數據多跑路，群眾少跑腿”在長沙房屋交易領域已成現實。為打破部門數據壁壘，中心黨員技術團隊連續半年攻堅，建成房屋交易一體化服務平臺，成功打通稅務、銀行、不動產等部門的數據通道，實現新房、二手房網簽備案“不見面辦理”。2024年6月，商品房網簽系統升級后推行電子合同示范文本，網簽備案提速至2小時，全年線上辦理業務12萬筆，群眾滿意度達98.6%。
安全與效率同步提升。中心開發“房源核驗—合同簽署—資金監管”閉環系統，將購房款、中介傭金全額納入監管，運用區塊鏈技術實現房源信息“真實存證、全程追溯”，從源頭斬斷“一房多賣”“陰陽合同”風險鏈;創新存量房交易“多價比對”機制，2024年10月上線網簽備案與線上繳稅并聯辦理功能，全年保障二手房交易資金安全超百億元，惠及2.7萬戶家庭。
政企協同更拓展了智慧服務新場景。依托黨建共建平臺，中心聯合長沙數字集團探索“監管+運營”新模式，全力打造房屋交易一體化服務平臺(1+3+N系統平臺：1指房屋交易服務平臺，3指新房、二手房、租賃房)，打造沉浸式“房產超市”——集成房源VR展示、云上看房、按揭貸款、網上納稅等全鏈條功能，借助AI、大數據技術提供“一站式”購房體驗;推動“長沙住房APP”迭代升級，新增“放心房源驗真”“刷臉電子簽名”功能，讓APP成為市民隨時可用的“掌上房產管家”。
在“支部建在窗口上”黨建品牌引領下，長沙市房屋交易管理中心以“一支部一特色”創建為抓手，將黨建優勢轉化為發展動能，實現監管、服務、治理全方位升級。長沙市房產地理信息系統獲得2024年湖南省地理信息產業優秀工程“銅獎”。中心連續15年獲評“全國文明單位”，累計斬獲“全國建設系統文明服務示范窗口”“湖南省先進基層黨組織”等60余項國家級、省級榮譽，生動詮釋“抓好黨建就是最大政績”的深刻內涵。
責編：歐小雷
一審：歐小雷
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：華聲在線
