華聲在線8月14日訊（通訊員 王瑤）8月12日，湖南高速集團(tuán)衡陽分公司珠暉南收費(fèi)站黨支部組織黨員到水口山工人運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館開展主題黨日活動(dòng)。黨員們聆聽水口山工人運(yùn)動(dòng)陳列館講解員的深情描述，仿佛穿梭在礦洞之中，探尋工匠文化精神。
珠暉南收費(fèi)站黨支部參觀水口山工人運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館。
湖南高速集團(tuán)紅色活力品牌站點(diǎn)珠暉南中心收費(fèi)站以黨建引領(lǐng)圍繞品牌建設(shè)培植立本之基，將紅色工匠精神舉旗鑄魂融入品牌建設(shè)中，從收費(fèi)運(yùn)營，安全生產(chǎn)、降本增效特色課題著手，號(hào)召黨員發(fā)揮先鋒模范作用，助力黨員由“工”向“匠”成長，讓黨員在自身崗位工作中成為品牌建設(shè)的參與者、推動(dòng)者和建設(shè)者，煥發(fā)品牌建設(shè)紅色生機(jī)。
馭變謀新助力營收創(chuàng)效新突破
懷著對高速事業(yè)的熱愛，珠暉南中心收費(fèi)站副站長王文在稽查崗位一干就是十余年。對于他來說，稽查工作是一種挑戰(zhàn)，也是一種樂趣。
在收費(fèi)稽核工作中，王文積極學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，從數(shù)據(jù)分析入手，將現(xiàn)場稽查、遠(yuǎn)程稽查、數(shù)據(jù)稽查緊密結(jié)合，組建站內(nèi)稽查攻堅(jiān)小組，分析流水?dāng)?shù)據(jù)，自創(chuàng)數(shù)據(jù)碰撞法和特情稽核秘訣。一沓厚厚的草稿紙、一臺(tái)日夜相伴的電腦，王文的“稽核工作室”就這樣悄然成立。
稽核工作室成員們相互交流打逃方法。
為確保堵漏打逃活動(dòng)見成效，王文白天進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，向站內(nèi)同事普及稽查新政策和新方法；晚上則守在電腦前稽核數(shù)據(jù)，不斷調(diào)整稽核方法和稽核方向。站內(nèi)同事笑稱他白天是“王老師”，晚上是“夜貓子”。在他的帶領(lǐng)下，珠暉南中心收費(fèi)站的打逃堵漏成績不斷刷新。截至目前，珠暉南中心收費(fèi)站成功挽回通行費(fèi)19萬余元。
“三牛”精神開啟智慧高速新時(shí)代
自從珠暉南中心收費(fèi)站對接當(dāng)?shù)囟嗉移薜旰螅A(yù)約上門辦理ETC的用戶越來越多。珠暉南中心收費(fèi)站副站長的謝培源積極申請ETC派送工作，上門為車主安裝、激活ETC，并做好ETC售后服務(wù)工作。
謝培源為司乘辦理ETC。
隨著高速公路高頻用戶的裝機(jī)完成，ETC發(fā)行增長勢頭放緩。為破解ETC推廣發(fā)行困局，謝培源積極帶領(lǐng)站內(nèi)員工主動(dòng)出擊，不懼高溫酷暑，利用可調(diào)動(dòng)資源深挖潛在客戶，對“捉迷藏式”客戶和“釘子型”客戶制定專業(yè)發(fā)行策略，組織員工熟練掌握客貨ETC優(yōu)惠政策和辦理流程。僅用時(shí)15天，珠暉南中心收費(fèi)站突破了ETC發(fā)行瓶頸。
“傳幫帶”激發(fā)人才新活力
為煥發(fā)紅色活力品牌力量，珠暉南中心收費(fèi)站通過黨員“傳幫帶”，以點(diǎn)帶面做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)黨員骨干知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳授與一線員工業(yè)務(wù)錘煉賦能的雙贏局面。既是青年黨員，也是站部紅色故事品牌宣講人的王越，自覺承擔(dān)起標(biāo)桿引領(lǐng)、培育新人的使命任務(wù)。
王越對新員工進(jìn)行“一對一”指導(dǎo)。
王越根據(jù)站內(nèi)新員工業(yè)務(wù)表現(xiàn)，及時(shí)優(yōu)化指導(dǎo)思路，充分發(fā)揮黨員導(dǎo)師的示范輻射效應(yīng)，引導(dǎo)新員工樹牢服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，并針對新員工工作的短板精心備課，采取“一對一”方式為新員工指點(diǎn)迷津，以理論實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助收費(fèi)員快速熟練業(yè)務(wù)，高品質(zhì)服務(wù)司乘。
初心燭照未來，匠心引領(lǐng)前行，珠暉南中心收費(fèi)站始終堅(jiān)持黨員帶頭、全員參與，凝聚品牌合力，扎實(shí)推進(jìn)黨建、聚焦主業(yè)與品牌建設(shè)深度融合，全力助推“頭雁領(lǐng)路”品牌建設(shè)再上新臺(tái)階。
責(zé)編：夏博
來源：華聲在線
