為持續優化營商環境,提升政務服務水平,9月29日下午,邵陽市生態環境局邵東分局黨組書記、局長胡超深入市政務服務中心開展“一把手走流程”活動,通過“親身辦、走流程”了解辦理審批事項的全流程,助力政務服務質量再優化,再提升。

在生態環境局窗口,胡超首先聽取了窗口工作人員開展審批服務工作的情況匯報,隨后以工作人員身份全程參與業務辦理全流程,細致體驗了咨詢導辦、材料審核、窗口受理等環節。同時,與前來窗口辦理業務的企業負責人親切交流,認真傾聽企業在環評審批、排污許可等業務辦理中的實際感受和意見建議,重點梳理了辦理時限、材料要求、流程設置等方面的難點堵點問題,還為前來辦事的人員現場頒發了排污許可證。
胡超指出,生態環境局窗口既是部門對外服務的辦事窗口,更是體現部門優質服務、展示部門良好形象的便民窗口,窗口人員要以“讓企業和群眾滿意”為標準,加強業務知識學習,持續提高服務水平,同時要在嚴格審批的基礎上,積極拓展業務受理渠道,優化辦事流程、壓縮辦理時限,讓數據多跑路、群眾少跑腿。
責編:洪曉懿
一審:洪曉懿
二審:印奕帆
三審:譚登
來源:華聲在線



